문제가 생겨서 커널이 부팅 과정에서 멈추거나, 주변 장치를 인식하지 못하거나, 드라이브를 제대로 인식하지 못하거나 하는 경우, 먼저 부팅 파라미터가 5.2절. “부팅 파라미터”에 쓰여 있는 것처럼 제대로 되었는 지 확인하십시오.
부팅 과정에서, can't find
혹은 something
, something
not presentcan't initialize
, 아니면 심지어는 something
this driver release depends on
형식의 메시지를 볼 수 있습니다. 이러한 메시지 대부분은 아무런 문제를 일으키지 않습니다. 설치 시스템은 여러 가지 주변 장치가 달린 컴퓨터에서 동작하도록 만들어졌기 때문에 이런 메시지가 나옵니다. 당연히 그 어떤 컴퓨터도 모든 종류의 주변 장치를 가진 컴퓨터는 없으므로, 운영체제에서는 찾으려는 주변 장치가 없을 때 이러한 메시지를 내보냅니다. 또 시스템이 일시적으로 멈추는 현상이 일어날 수도 있습니다. 이러한 현상은 어떤 장치가 응답할 때까지 기다리는데, 그 장치가 없을 때 발생합니다. 이런 시간이 너무 오래 걸린다고 생각한다면, 나중에 직접 설정한 커널을 사용할 수 있습니다(8.5절. “새 커널 컴파일하기” 참고). something
최초 부팅 단계를 지나갔지만 설치를 마치지 못했다면,
메뉴가 도움이 될 수도 있습니다. 이 메뉴를 이용하면 시스템 오류 로그와 설정 정보를 설치 프로그램에서 저장 미디어로 복사하거나, 웹브라우저를 이용해 다운로드할 수 있습니다. 이 정보는 무엇이 잘못되었는지 및 어떻게 고치는 지에 대한 단서가 들어 있습니다. 버그를 보고할 때 이 정보를 버그 보고에 첨부해 주십시오.그 외의 설치 메시지는 설치할 때 /var/log/
에 들어 있고, 설치된 시스템으로 부팅한 다음에는 /var/log/installer/
에 들어 있습니다.
그래도 문제가 있다면, 설치 리포트를 보내 주십시오. 설치가 성공했을 경우에도 설치 리포트를 보내 주시는 게 좋습니다. 그래야 사용자가 어떤 하드웨어 설정을 사용하는 지에 대한 정보를 많이 얻을 수 있습니다.
주의: 설치 보고서는 데비안 버그 추적 시스템(BTS)에 공개되며, 공개 메일링 리스트에도 전달됩니다. 공개해도 상관 없는 전자메일 주소를 사용하도록 하십시오.
작동하고있는 데비안 시스템이있다면, 설치 리포트를 보내는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다. installation-report
와 reportbug
패키지를 설치(apt install installation-report reportbug )하고 ,8.4.2절. “시스템 외부에 전자메일 보내기”에서 설명한대로 reportbug
를 설정하여 reportbug installation-reports를 실행하십시오.
다른 방법으로, 설치 보고서를 작성하실 때 아래 형식을 이용하시고, installation-reports"
패키지에 대한 버그를 <submit@bugs.debian.org>
로 메일을 보내 제출해 주십시오.
Package: installation-reports Boot method: <설치 프로그램을 어떻게 부팅했는지? CD/DVD? USB 메모리? 네트워크?> Image version: <설치 이미지를 받은 URL을 쓰는 게 가장 좋습니다> Date: <설치한 날짜 및 시각> Machine: <컴퓨터 설명(예, IBM Thinkpad R32)> Processor: Memory: Partitions: >df -Tl 명령어의 결과. 파티션 테이블의 raw 정보가 좋습니다.> Output of lspci -knn (or lspci -nn): Base System Installation Checklist: [O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it Initial boot: [ ] Detect network card: [ ] Configure network: [ ] Detect media: [ ] Load installer modules: [ ] Detect hard drives: [ ] Partition hard drives: [ ] Install base system: [ ] Clock/timezone setup: [ ] User/password setup: [ ] Install tasks: [ ] Install boot loader: [ ] Overall install: [ ] Comments/Problems: <설치 과정을 문장으로 설명하십시오. 그리고 처음에 설치했을 때 들었던 생각, 평가, 아이디어 따위도 써 주십시오.>
버그 보고서에 문제가 무엇인지 설명하시고, 커널이 멈춘 경우에 마지막으로 볼 수 있는 커널 메시지를 넣으십시오. 문제가 발생할 때 어떤 과정을 거쳤는 지 설명하십시오.