Interpréter le code de conduite de Debian

Commentaires généraux

L'objectif de ce document est de fournir quelques explications et exemples sur la manière dont le code de conduite (CdC) est interprété au sein du projet Debian. Si vous vous posez d'autres questions, vous pouvez vous adresser à l'équipe en charge de la communauté (Community Team – community@debian.org). Si vous vous inquiétez de savoir si ce que vous pensez faire pourrait enfreindre le CdC, veuillez aussi vous adresser à l'équipe en charge de la communauté.

L'objectif du code de conduite est de créer un espace communautaire où chacun se sent à l'aise. Cela nous aide à entretenir une communauté de contributeurs enthousiastes à participer à Debian et à nous aider à atteindre nos objectifs de créer et entretenir Debian. La communauté Debian est tout à la fois un groupe d'ami(e)s travaillant sur un projet et un groupe de collègues remplissant leurs tâches. Debian est autant un vaste groupement social qu'un projet technique.

Le but du code de conduite et des efforts pour son application est d'aider les gens à s'aligner sur les valeurs partagées que Debian a adoptées en tant que communauté à travers le processus de résolution générale. Vous devez suivre et respecter le code de conduite pour participer à Debian. Vous n'êtes pas obligé d'être parfait – tout le monde peut commettre des erreurs ou être dans un mauvais jour – l'objectif de l'application du code de conduite est d'aider à mieux agir. C'est tout ce qu'on vous demande : faites de votre mieux pour traiter vos amis et collègues avec considération. Le code de conduite s'applique à toutes les activités entreprises dans le cadre de Debian et celle que vous menez comme représentant du projet Debian. Des sanctions telles qu'un bannissement (temporaire ou permanent) ou la perte de statut peuvent aussi être prises si vos activités en dehors de Debian peuvent affecter le projet ou créer un espace non sûr ou néfaste dans Debian.

Ce texte est un document évolutif. Il pourra changer avec le temps parce que ce qui est considéré comme normal et idéal, autant dans Debian qu'en dehors, évolue. Le code de conduite a été ratifié en 2014. Il n'a pas changé depuis lors, alors que les attentes et les bonnes pratiques dans les communautés du logiciel libre et à code source ouvert, et dans l'univers de la technologie en général, ont, elles, évolué.

1. Soyez respectueux

Dans un projet de la taille de Debian, il y aura inévitablement des gens avec qui vous serez en désaccord ou avec qui vous trouverez difficile de coopérer. Acceptez le mais, pour autant, restez respectueux. Le désaccord avec les actes ou les opinions de quelqu'un n'est pas une excuse pour un mauvais comportement ou des attaques personnelles. Une communauté dans laquelle les gens se sentent menacés n'est pas une communauté saine.

Tous les membres de la communauté, et tout le monde en général, méritent qu'on les respecte. Dans Debian, le respect n'est pas quelque chose qui se gagne, c'est quelque chose que mérite chacun des membres de la communauté, indépendamment de son âge, de son genre, de sa taille, de son éducation, de son appartenance ethnique ou d'autres facteurs.

Debian est une communauté ouverte. Toutes les cultures et croyances sont bienvenues et admises aussi longtemps qu'elles ne nuisent pas à d'autres. Vos propres aspirations ou votre contexte culturel ne sont pas une excuse pour violer le CdC ou pour être irrespectueux envers une autre personne de la communauté ou dans votre rôle comme membre de la communauté Debian. Debian possède sa propre culture. Lorsque vous travaillez avec des contributeurs Debian ou ses utilisateurs, veuillez respecter les règles de Debian et représenter Debian positivement.

Dans Debian, les personnes viennent de milieux culturels différents, ont des expériences diverses et pourraient ne pas parler couramment ou ne pas être à l'aise avec la langue d'une discussion donnée. Cela signifie qu'il est important de présumer les meilleures intentions de l'interlocuteur (voir plus bas) et d'être compréhensif sur les différences dans les styles de communication. Cela ne veut pas dire cependant qu'il est acceptable de communiquer de façon inappropriée intentionnellement ou de ne pas adapter votre style de communication pour être conforme aux normes de la communauté une fois qu'elles ont été abordées.

Exemples de comportements irrespectueux

Voici une liste non exhaustive d'exemples de comportements irrespectueux :

2. Présumer de la bonne foi

Les contributeurs Debian utilisent des moyens variés pour atteindre notre objectif commun de produire un système d'exploitation libre : la manière de faire d'un autre peut être différente de la vôtre. Présumez que les autres personnes travaillent de façon collaborative pour atteindre cet objectif. Notez que beaucoup de nos contributeurs n'ont pas l'anglais comme langue maternelle ou peuvent être issus de milieux culturels différents.

Debian est un projet global. Debian comprend des personnes de différents milieux, expériences, style de communication et normes culturelles. De ce fait, il est particulièrement important de présumer de la bonne foi. Cela signifie présumer, à un niveau raisonnable, que votre interlocuteur n'a pas l'intention de vous blesser ou de vous insulter.

Pour présumer de la bonne foi, nous devons aussi agir de bonne foi. Cela signifie aussi que vous devriez présumer que les gens font de leur mieux et que vous ne devez pas les blesser ou les insulter. Ennuyer quelqu’un de façon délibérée dans Debian n'est pas acceptable.

Présumer de la bonne foi concerne la communication, le comportement et les contributions. Cela signifie présumer que tout contributeur, quelle que soit sa contribution, fait au mieux de ses capacités et le fait avec intégrité.

Exemples de comportements de mauvaise foi

Encore une fois, la liste suivante n'est pas exhaustive :

3. Être collaboratif

Debian est un projet vaste et complexe ; il y a toujours plus à apprendre dans Debian. C'est bien de demander de l'aide quand vous en avez besoin. De même, offrir son aide devrait être envisagé dans le contexte de notre projet commun d'améliorer Debian.

Quand vous faites quelque chose au bénéfice du projet, soyez prêts à expliquer aux autres comment cela fonctionne de sorte qu'ils puissent s'appuyer sur votre travail pour le rendre encore plus efficace.

Nos contributions aident les autres contributeurs, le projet et nos utilisateurs. Nous travaillons de façon ouverte dans l'idée que quiconque souhaite contribuer devrait pouvoir le faire, dans les limites du raisonnable. Chacun dans Debian vient d'un contexte différent et possède des compétences diverses. Cela signifie que vous devriez être positif et constructif et, quand c'est possible, apporter votre assistance, vos avis ou des conseils. Nous accordons de la valeur au consensus, cependant, il y a des moments où des décisions démocratiques seront prises ou des orientations seront données par les personnes qui souhaitent et sont capable d'entreprendre une tâche.

Les différentes équipes utilisent des outils variés et ont des règles de collaboration différentes. Cela peut être des choses comme des réunions de suivi hebdomadaires, des notes partagées ou des processus de relecture de code. Le simple fait que les choses ont fonctionné d'une certaine manière ne signifie pas que c'est la meilleure ou la seule manière de les réaliser, et les équipes devraient être ouvertes à la discussion sur de nouvelles méthodes de collaboration.

Être collaboratif comprend aussi la présomption de bonne foi (voir plus haut) que les autres sont également collaboratifs plutôt qu'ils sont contre vous ou vous ignorent.

Une bonne collaboration est plus précieuse que des compétences techniques. Être un bon contributeur technique ne rend pas acceptable d'être un membre nuisible de la communauté.

Exemples de mauvaise collaboration

4. Essayer d'être concis

N'oubliez pas que ce que vous écrivez une fois sera lu par des centaines de personnes. Rédiger un message court signifie que les gens pourront comprendre la conversation d'une façon aussi efficace que possible. Quand une longue explication s'avère nécessaire, pensez à ajouter un résumé.

Essayez d'apporter de nouveaux arguments à une conversation de telle sorte que chaque message ajoute quelque chose de particulier au fil, en vous souvenant que le reste du fil contient toujours les autres messages avec les arguments qui ont déjà été développés.

Essayez de ne pas vous écarter du sujet, surtout dans les conversations qui sont déjà très longues.

Certains sujets ne sont pas appropriés dans Debian, dont les sujets controversés de nature politique ou religieuse. Debian constitue un environnement de collègues autant que d'amis. Les échanges collectifs publics devraient être respectueux, pas hors sujet et professionnels. L'utilisation d'un langage concis et accessible est d'autant plus importante que de nombreux contributeurs de Debian n'ont pas l'anglais comme langue maternelle et que l'essentiel des communications au sein du projet se font en anglais. Il est important d'être clair et explicite, et quand c'est possible, d'expliquer ou d'éviter les expressions idiomatiques. (Remarque : l'utilisation d'idiomes, par exemple, n'est pas une violation du code de conduite. Les éviter est simplement une bonne pratique dans un souci de clarté en général.)

Il n'est pas toujours facile d'exprimer le sens et le ton au moyen d'un texte ou entre les cultures. Avoir l'esprit ouvert, présumer des bonnes intentions de l'autre et essayer de le faire sont les choses les plus importantes dans une conversation.

5. Être transparent

La plupart de moyens de communication dans Debian permettent à la fois des communications publiques et privées. Comme il est stipulé au paragraphe trois du contrat social de Debian, vous devriez privilégier l'utilisation de méthodes de communication publiques pour les messages liés à Debian, à moins que cela ne concerne un sujet sensible.

Cela s'applique aux messages d'aide ou d'assistance relatifs à Debian également ; non seulement une requête d'assistance publique a beaucoup plus de chance de recevoir une réponse, mais cela assure que si des réponses erronées sont données par inadvertance à vos questions, elles seront plus facilement repérées et corrigées.

Il est important de garder le plus possible de communications publiques. Beaucoup de listes de diffusion sont ouvertes à tous ou leurs archives sont accessibles au public. Les archives peuvent être enregistrées et stockées par des sources extérieures à Debian (par exemple par Internet Archivel). Il faut considérer que ce qui a été dit sur une liste de diffusion de Debian est permanent. Beaucoup de gens conservent aussi l'historique des conversations IRC..

Vie privée

Les conversations privées dans le contexte du projet sont toujours considérées comme soumises au code de conduite. Il est recommandé de signaler si quelque chose d'exprimé dans une conversation privée est inapproprié ou met en danger (voir plus haut pour des exemples).

En même temps, il est important de respecter les conversations privées, elles ne devraient pas être partagées sauf pour des questions de sécurité. Certains lieux, comme la liste de diffusion debian-private, relèvent de cette catégorie.

6. En cas de problèmes

Même si tous les participants devraient adhérer à ce code de conduite, nous sommes conscients que tout le monde peut parfois être dans un mauvais jour ou ne pas connaître certaines recommandations du code de conduite. Quand cela se produit, vous pouvez leur répondre et pointer le code de conduite. Ces messages peuvent être publics ou privés selon ce qui est le plus approprié. Néanmoins, que le message soit public ou non, il doit toujours renvoyer à la partie pertinente du code de conduite ; en particulier, il ne doit pas être grossier ou irrespectueux. Présumez de la bonne foi ; il est plus probable que les participants soient inconscients de leur mauvais comportement plutôt qu'ils n'aient intentionnellement essayé de dégrader la qualité de la discussion.

Les contrevenants sérieux ou récurrents se verront interdire temporairement ou de façon permanente de communiquer à travers les outils de communication de Debian. Les plaintes devront être envoyées (en privé) aux administrateurs du canal de communication de Debian en question. Pour trouver l'information pour contacter ces administrateurs, veuillez consulter la page sur la structure organisationnelle de Debian.

L'objectif du code de conduite est de fournir aux personnes des indications sur la manière de faire en sorte que Debian demeure une communauté accueillante. Les gens devraient se sentir les bienvenus pour participer comme ils sont et non pas comme d'autres souhaiteraient qu'ils soient. Le code de conduite de Debian expose les grandes lignes de ce que les gens devraient faire plutôt que de la façon dont ils devraient ne pas se comporter. Ce document fournit un aperçu de la façon dont l'équipe en charge de la communauté interprète le code de conduite. Les différents membres de la communauté Debian peuvent interpréter ce document différemment. Ce qui est le plus important c'est que les gens se sentent à l'aise, en sécurité et bienvenus dans Debian. Indépendamment du fait que la situation soit mentionnée précisément dans ce document, si quelqu'un se sent mal à l'aise, dans l'insécurité ou pas le bienvenu, il devrait s'adresser à l'équipe en charge de la communauté.

Si quelqu'un s'inquiète d'avoir commis quelque chose d'inapproprié ou de songer à faire quelque chose qui pourrait être inapproprié, il est aussi encouragé à saisir l'équipe en charge de la communauté.

Vu la taille de Debian, l'équipe en charge de la communauté ne peut surveiller et, de fait, ne surveille pas de façon proactive la totalité des communications, bien que parfois ses membres peuvent les voir en passant. Ainsi il est important que la communauté Debian collabore avec l'équipe en charge de la communauté.

Manquements au code de conduite

Personne n'est censé être parfait en permanence. Commettre une erreur n'est pas la fin du monde, toutefois cela peut avoir pour conséquence que quelqu'un demande une amélioration. Dans Debian, on s'attend à des efforts sincères pour bien faire et pour faire mieux encore. Des manquements répétés au code de conduite peuvent aboutir à des mesures de rétorsion ou des restrictions à l'interaction avec la communauté comprenant, entre autres :